Företagets juridiska namn: Scandinavian Medical AB
Företagsform: AB
Organisationsnummer (CVR): 556428-9410

Grundat: 1991

Adresse:

Scan-Med AB
Axel Johanssons Gata 7
754 50 Uppsala, Sverige

Telefonnummer: +46 018-349110
Officiella e-postadress: scan-med@scan-med.se
Officiell webbadress: www.scan-med.se

Priser:

Alla priser vid leveranser inom Sverige och EU-länder är gällande detaljpriser inklusive 25 % moms vid leverans till privatpersoner. För leveranser till EU-länder dras momsen av om ett giltigt organisationsnummer anges.

Beställning:

Du kan beställa varor på följande sätt:

• Direkt via vår webbshop
• Genom att fylla i kontaktformuläret på vår hemsida
• Mail
• Telefon

Alla priser i vår webbshop är inklusive moms men exklusive fraktkostnad.

Du kan betala med Visakort och Mastercard. Beloppet för ditt köp dras inte från ditt konto förrän varan har skickats från oss, och vi debiterar aldrig mer än vad du har godkänt vid köpet. Vi använder säkerhetsprotokollet SSL vid kortbetalningar, vilket innebär att det endast är Nets som har åtkomst till dina uppgifter. Varken vi eller någon annan obehörig kan se de uppgifter som utväxlas under köpet.

Elektronisk fakturering: Det är också möjligt att beställa varor direkt i vår webshop för elektronisk fakturering. Ange EAN-numret i formuläret.

Leveransinformation:

Vi skickar paket till privata adresser med PostNord. Du kan välja leverans till ett ombud eller till din adress. Vi försöker så långt som möjligt leverera från dag till dag men kan inte garantera detta för alla produkter i webshoppen. Fraktkostnader läggs till på ordern och därmed fakturan.

Det är också möjligt att beställa varor i webshoppen och hämta dem hos oss på vår adress i Uppsala.

Orderbekräftelse:

När du har beställt en vara i webshoppen, skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Vänligen kontrollera att uppgifterna är korrekta för att säkerställa att rätt vara levereras till rätt adress

Bytesrätt:

Du har 14 dagars bytesrätt på alla varor som köps online från och med att du mottagit varan. Bytesrätten gäller under förutsättning att varan returneras i väsentligt samma skick och mängd som vid leveransen. Kvitto bör alltid bifogas. Om du vill reklamera en produkt ska den skickas tillbaka till oss tillsammans med ett RMA-nummer. En RMA-ärende registreras på vår hemsida.

Ångerrätt:

Du har 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att du mottagit varan. Om ordern innehåller flera varor löper fristen från den dag du mottar den sista varan.

Du ska meddela oss inom 14 dagar efter mottagandet att du vill ångra ditt köp. Meddelandet kan skickas via e-post eller telefon. Informera oss om att du vill använda din ångerrätt.

Därefter ska varan skickas tillbaka till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill ångra köpet. Du står själv för returfrakten.

Du bär risken för varan från leveransdagen och vid retur är du ansvarig för att varan är förpackad på ett säkert sätt. Produkten måste returneras oanvänd och oskadad i originalförpackningen utan kundens anteckningar.

Du ansvarar för eventuell värdeminskning på varan som beror på annan hantering av varan än vad som är nödvändigt för att undersöka den på ett normalt sätt. Detta innebär att du kan prova varan som du skulle göra i en fysisk butik, alltså testa den, men inte ta den i egentlig användning. Eventuell värdeminskning på varan dras av från köpesumman.

Om du använder din ångerrätt, återbetalar vi beloppet för själva varan (när vi har mottagit varan i helt och oanvänt skick senast 14 dagar från det datum då du meddelade oss om din ångerrätt). Fraktkostnader återbetalas inte. Vi återbetalar beloppet med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat avtalats specifikt.

Vi återbetalar dock inte betalningen förrän vi fysiskt har mottagit varan i retur.

Vi vill också uppmärksamma att ångerrätten inte gäller för varor som är tillverkade enligt konsumentens specifikationer, varor som tagits in på beställning, utgångna varor eller varor som fått en tydligt personlig prägel. Vidare gäller inte ångerrätten för förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har brutits efter leverans.

Returadress:
Scandinavian Medical AB

Axel Johanssons Gata 7

754 50 Uppsala

Personuppgiftspolicy:

För att kunna ingå avtal med oss behöver vi följande information:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress

Vi registrerar dina uppgifter för att kunna skicka varor till dig. Uppgifterna lagras enligt bokföringslagen i fem år.

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna skicka varor till dig. Personuppgifter registreras av oss och lagras enligt bokföringslagen i fem år.

När personuppgifter samlas in på vår webbplats säkerställer vi att detta alltid sker med ditt samtycke, då du själv lämnar uppgifterna. På detta sätt blir du informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför.

Som registrerad hos oss har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt till insyn i vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen, och frågor i detta avseende ska riktas till scan-med@scan-med.se.

Endast ett fåtal personer på Scandinavian Medical AB har tillgång till de uppgifter som registreras om dig. Dataskyddsansvarig på Scandinavian Medical AB är företagets direktör.

Dina uppgifter vidarebefordras endast till den transportör som valts för att leverera din beställning. Utöver detta används personuppgifter enbart internt. Uppgifter om namn, adress, telefonnummer och e-postadress behandlas helt konfidentiellt och används endast för att hantera din beställning.

Vid betalning med betal- eller kreditkort skickas dessa uppgifter direkt och krypterat till vår betalningsleverantör. Scandinavian Medical AB har ingen tillgång till dina kontouppgifter.

Där inget annat anges är uppgifterna inte krypterade, men all data skyddas bakom en brandvägg. Scandinavian Medical AB för inte loggar över kundernas besök på vår webbplats.

Lagkrav för företagares redovisning innebär att vi måste lagra dina personuppgifter i fem år. Enligt personuppgiftslagen har du rätt till insyn och möjlighet att invända mot de uppgifter som gäller dig.

Information om klagomöjlighet:

Ett klagomål på en vara eller tjänst köpt hos oss kan skickas till Konsumentverket Box 48, 651 02 Karlstad. EU-kommissionens onlineklagoportal kan också användas för att skicka in ett klagomål. Detta är särskilt relevant om du är en konsument som bor i ett annat EU-land.
Klagomål kan skickas här: http://ec.europa.eu/odr. När du lämnar in ett klagomål ska du ange vår e-postadress: scan-med@scan-med.se.